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交換保証について 【交換条件】 ・ご利用は初回購入時のみ、1度までとなっております。 (定期コース1回のご契約につきサイズ交換は1度までとなっております。) ・商品到着日を含め15日以内のお申込みにて承っております。 (15日以降の場合はサイズ交換はいたしかねます。) ・交換お申込み日を含め、7日以内に指定の返送先へお送りください。 ・ご返送時の送料はお客様負担となります。 (サイズ交換後、商品をお届けする際の送料は当店が負担いたします。) ・サイズ交換サービスは専用フォームより承っております。 ・未使用かつ開封シールが開いていない状態でのみ受け付けいたします。 ・ご返送いただく際は、配送伝票番号のある追跡可能な返送方法をご利用ください。(宅配便又はゆうパック等) 【交換が承れないケース】 ・開封された商品、開封シールがはがされている商品 ・1度サイズ交換をされている商品(サイズ交換はお1人様1回のご注文につき1度までとなります。) ・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品 ・着払いでご返送された商品
<受け取りに関する注意点> ・ご返送の商品が到着してから、交換商品を発送するまで7日前後お時間を頂戴する可能性がございます。予めご了承下さい。 準備ができ次第佐川急便にて、最短でお届けいたします。 ・商品発送後、ご不在等で商品をお受取りいただけなかった場合、配達業者側での商品保管期間は約1週間となっております。お早めに再配達のご連絡を配達業者にご連絡ください。
※開封済みor封印シールがはがれているものは返品として承れませんので、あらかじめご了承ください。 ※お名前、メールアドレスに相違がありますとサイズ交換の受付ができかねますので、お間違いのないようにご記入ください。
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